Firi stärker nu både ledning och B2B‑satsning och tar steget från att vara en nordisk retail‑favorit till att bygga en mer industriell, institutionsredo plattform för digitala tillgångar.
I en tidigare videointervju med Kaupr sa Thuc Hoang att Firi förbereder ett tydligare steg in på B2B-sidan. Nu verkar det hända. Företaget tog nyligen in Robert Stephan Eikheim (höger bild) som Chief Revenue Officer och Ted Scheiman (vänster) i en avgörande nyckelroll för digitala tillgångar och kryptohandel. Båda har gedigen bakgrund inom nordisk bank, bankteknik, fintech och kommersiell skalning.
Foto från Robert Stephan Eikheim på Linkedin.
Firi har vuxit till att bli den tydliga marknadsledaren bland nordiska kryptobörser, med över 400 000 kunder, hög handelsvolym och solida resultat. Företaget har byggt upp denna position genom fokus på användarresan för privatkunder — från säker onboarding med BankID till löpande skatteberäkningar och en tätt integrerad app som gör köp, lagring och rapportering enkelt för norska och danska kunder. I och med att konkurrensen i Europa skärps under MICA-systemet och växande institutionella krav förbereder Firi sig för en fas där skala, reglering och B2B-kapacitet spelar lika stor roll som användarvänliga detaljhandelstjänster.
Robert Stephan Eikheim, i ett inlägg på LinkedIn, beskriver Firi som ”en nordisk fintech som kommer att tjäna både privata och professionella investerare”, vilket signalerar att företaget kommer att mätas på mer än sin position bland småsparare. Detta speglar vad Hoang tidigare har beskrivit för Kaupr: en ambition att bygga från sin bas i Norge och Danmark till en bredare nordisk och europeisk närvaro, och erbjuda både privatkunder och institutionella investerare som söker reglerad exponering för digitala tillgångar. Sammantaget pekar detta på en roll där Firi ska vara både nära lokala betallösningar och kundservice, och samtidigt vara en trovärdig partner och motpart för förmögenhetsförvaltare, familjekontor, traditionella banker och andra professionella aktörer - i linje med Hoangs budskap om att DeFi och TradFi ska samexistera, inte ersätta varandra.
Robert Stephan Eikheim, började som Chief Revenue Officer i januari, är med erfarenhet från kommersiellt tillväxtarbete i flera företag. Före Firi har han varit chef för Digital Banking & Credit Management (S&CS Nordics) på Banqsoft och haft tunga kommersiella roller på Amesto, Euronext Centevo och Telenor. Ted Scheiman beskrivs ha ”en imponerande bakgrund inom fintech”, och dras in i Firi för att bygga vidare på sin erfarenhet av global bank- och betalningsteknik. Scheiman har tidigare varit ansvarig för affärsutveckling och strategisk, kommersiell expansion som regionchef för Sverige, Danmark, Finland, Norge och Island på Swift, med särskilt fokus på snabba och friktionsfria betalningar. Ted kommer att leda Firis långsiktiga satsning på digitala tillgångar och kryptohandelstjänster på marknaden.
I videointervjun med Kaupr förklarade Hoang att Firi redan hade byggt ett B2B-företag, inklusive genom en OTC-tjänst för institutionella och förmögenhetskunder som har varit verksam i över fyra år utan mycket marknadsföring. Han beskrev detta som en medveten inlärningsfas där Firi har arbetat nära med en begränsad uppsättning professionella kunder för att finjustera hanteringen av större beställningar, mer komplexa onboarding-processer och högre uppföljningskrav. Parallellt har Firi rekryterat aggressivt inom drift, juridik, vårdnad och säkerhet för att bygga den interna infrastruktur som krävs för en mer industriell och reglerad kundbas.
En viktig del av denna förändring är reglering. Hoang betonade i intervjun att MICA-licensiering är ett huvudfokus för Firi, utöver den nuvarande e-pengarlicensen i Norge, och kopplade detta direkt till företagets förmåga att lansera nya produkter när regelverket är på plats. Han pekade på områden som tokenisering, fondlösningar och mer avancerade handelsfunktioner som naturliga förlängningar efter MiCA, men gjorde det klart att Firi vill ha ordentliga licenser och riskramar innan sådana produkter skalas. Under huven har Firi också byggt upp inre marknadsskapande, vilket gör det möjligt för företaget att garantera exekvering och hålla de underliggande mynten i realtid - en modell som kan bidra till stabila spreadar och högre volymriskhantering.
Även om Firi går mot en mer institutionsklar modell, hävdade Hoang att dess kärnvision fortfarande är förankrad i slutanvändarupplevelsen och i ambitionen att vara ”enhetligt bra” över tid, inte bara gnista på enstaka år. Funktioner som aktuell skatteberäkning, lokal betalningsintegration och support på norska lyfts fram som exempel på praktisk, vardaglig funktionalitet som gav Firi ledningen — och som företaget kommer att fortsätta i ett bredare europeiskt företag. Frågan framöver är om Firi kommer att kunna föra detta detaljhandels-DNA till en mer industriell struktur, med hjälp av en förstärkt ledningsgrupp, tyngre B2B-kapacitet och en MICA-aktiverad infrastruktur, inför en mer institutionaliserad europeisk kryptomarknad.
Vill du se höstens videointervju (på engelska) med Thuc Hoang hittar du den nedan.
