Firi styrker nu både ledelse og B2B‑satsning og tager skridtet fra at være en nordisk retail‑favorit til at bygge en mere industriel, institutionsklar platform for digitale aktiver.
I et tidligere videointerview med Kaupr sagde Thuc Hoang, at Firi forbereder et klarere skridt ind på B2B-siden. Nu ser det ud til at ske. Virksomheden indbragte for nylig Robert Stephan Eikheim (til højre på billedet) som Chief Revenue Officer og Ted Scheiman (til venstre) i en central nøglerolle inden for digitale aktiver og kryptohandel. Begge har en solid baggrund inden for nordisk bankvirksomhed, bankteknologi, fintech og kommerciel skalering.
Foto fra Robert Stephan Eikheim på Linkedin.
Firi er vokset til at blive den klare markedsleder blandt nordiske kryptobørser med over 400.000 kunder, høj handelsvolumen og solide resultater. Virksomheden har opbygget denne position gennem fokus på brugerrejsen for privatkunder — fra sikker onboarding med BankID til løbende skatteberegninger og en tæt integreret app, der gør køb, opbevaring og rapportering nemt for norske og danske kunder. Med skærpet konkurrence i Europa under MICA-ordningen og voksende institutionelle krav forbereder Firi sig på en fase, hvor skala, regulering og B2B-kapacitet betyder lige så meget som brugervenlige detailtjenester.
Robert Stephan Eikheim beskriver i et LinkedIn-indlæg Firi som „en nordisk fintech, der vil tjene både private og professionelle investorer“, og signalerer, at virksomheden vil blive målt på mere end sin position blandt små sparere. Dette afspejler, hvad Hoang tidligere har skitseret for Kaupr: en ambition om at bygge fra sin base i Norge og Danmark til en bredere nordisk og europæisk tilstedeværelse, der tilbyder både detailkunder og institutionelle investorer, der søger reguleret eksponering for digitale aktiver. Samlet set peger dette på en rolle, hvor Firi både skal være tæt på lokale betalingsløsninger og kundeservice og samtidig være en troværdig partner og modpart for formueforvaltere, familiekontorer, traditionelle banker og andre professionelle aktører - i tråd med Hoangs besked om, at DeFi og TradFi skal eksistere sammen, ikke erstatte hinanden.
Robert Stephan Eikheim, startede som Chief Revenue Officer i januar, er med erfaring fra kommercielt vækstarbejde på tværs af flere virksomheder. Før han kom til Firi har han været direktør for Digital Banking & Credit Management (S&CS Nordics) hos Banqsoft og haft tunge kommercielle roller hos Amesto, Euronext Centevo og Telenor. Ted Scheiman beskrives som at have „en imponerende baggrund inden for fintech“, og trækkes ind i Firi for at bygge videre på sin erfaring inden for global bank- og betalingsteknologi. Scheiman har tidligere været ansvarlig for forretningsudvikling og strategisk, kommerciel ekspansion som Regional Manager for Sverige, Danmark, Finland, Norge og Island hos Swift, med særligt fokus på hurtige og friktionsfrie betalinger. Ted vil lede Firis langsigtede satsning på digitale aktiver og kryptohandelstjenester på markedet.
I videointerviewet med Kaupr forklarede Hoang, at Firi allerede havde bygget et B2B-venture, herunder gennem en OTC-service til institutionelle og velstandskunder, der har fungeret i over fire år uden megen markedsføring. Han beskrev dette som en bevidst læringsfase, hvor Firi har arbejdet tæt sammen med et begrænset sæt professionelle kunder for at finjustere håndteringen af større ordrer, mere komplekse onboarding-processer og højere opfølgningskrav. Parallelt har Firi rekrutteret aggressivt inden for drift, retsvæsen, varetægt og sikkerhed for at opbygge den interne infrastruktur, der kræves for en mere industriel og reguleret kundebase.
En vigtig del af dette skift er regulering. Hoang understregede i interviewet, at MICA-licensering er et hovedfokus for Firi ud over den nuværende e-money-licens i Norge, og knyttet dette direkte til virksomhedens evne til at lancere nye produkter, når det regulatoriske fundament er på plads. Han pegede på områder som tokenisering, fondsløsninger og mere avancerede handelsfunktioner såsom naturlige udvidelser efter MiCA, men gjorde det klart, at Firi ønsker ordentlige licenser og risikorammer, før sådanne produkter skaleres. Under hætten har Firi også opbygget det indre marked, som giver virksomheden mulighed for at garantere udførelse og holde de underliggende mønter i realtid - en model, der kan bidrage til stabile spreads og højere volumenrisikostyring.
Selvom Firi bevæger sig mod en mere institutionsklar model, fastholdt Hoang, at kernevisionen stadig er forankret i slutbrugeroplevelsen og i ambitionen om at være „ensartet god“ over tid og ikke bare gnistre i enkelte år. Funktioner som aktuel skatteberegning, lokal betalingsintegration og support på norsk fremhæves som eksempler på praktisk, hverdagsfunktionalitet, der gav Firi føringen — og som virksomheden vil fortsætte i et bredere europæisk projekt. Spørgsmålet fremadrettet er, om Firi vil være i stand til at bringe dette detail-DNA ind i en mere industriel struktur ved hjælp af et styrket ledelsesteam, tungere B2B-kapacitet og en MICA-aktiveret infrastruktur i lyset af et mere institutionaliseret europæisk kryptomarked.
Hvis du vil se efterårets videointerview (på engelsk) med Thuc Hoang, kan du finde det nedenfor.
